【STEP1】樹種・サイズ・数量を選択
トップページのもしくは各カテゴリーからご希望の商品を検索していきます。
ご希望の商品が見つかったら、その商品の詳細ページを開き、内容を閲覧・ご検討ください。
詳細を見ずに即注文する場合は、各商品の【かごに入れる】ボタンをクリックしてください。
【STEP2】ショッピングカートに入れる
商品の詳細ページでご希望の商品が見つかったら【ショッピングカートに入れる】ボタンをクリックしてください。
【STEP3】カートの中身の確認
見積履歴として残す場合は、【お気に入り】ボタンをクリックしてください。（会員専用サービスです。）
ご注文の場合は、【注文画面へ進む】ボタンをクリックしてください。
【STEP4】ご注文者・お届け先情報の入力
【STEP5】決済・配送方法の選択
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込から選択します。
お問い合わせもしくは何かご要望がある場合は、「お問い合わせ」欄にご記入ください。
【STEP6】ご注文内容の確認
【STEP7】ご注文手続きの完了
[クレジットカード決済・代金引換の場合]
当店がご注文内容を確認後、メールにて出荷予定日をご連絡いたします。
[銀行振込の場合]
ご入金までは仮注文扱いとなり、ご入金していただいてから出荷準備にとりかかります。
ご入金確認後、当店がメールにて入金確認と出荷予定日をご連絡いたします。
5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
[お届け先が北海道、沖縄、離島等の場合]
ご注文内容確認(自動返信)メール送信後、当店よりメールにて改めて
送料を含んだお支払い金額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
ご注文の場合は注文する旨の返信メールを送ってください。
この返信メールを頂くまでは仮注文扱いとなります。
5日以内に返信メールがない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【STEP8】商品の発送
当店がメールにて運送会社の「お問い合わせ伝票番号」とともに出荷をご連絡いたします。
【STEP9】商品の到着
代金引換の場合、商品代金・送料と代引手数料をお支払いください。
商品のお支払い方法は、クレジットカード決済・銀行振込・代金引換からお選びください。
お支払総額は、商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料（税込）となります。
【銀行振込の場合】
「ご注文内容確認メール」をお受取り後、５日以内にお支払いください。
5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
◆領収書の発行について◆
銀行より発行されるご利用明細書を以って、領収書とさせていただきます。
もし、領収書が必要な場合は、ご注文の際にお問い合わせ欄に必要である旨を記載してください。
◆商品の発送について◆
ご入金までは仮注文扱いとなり、ご入金の確認ができ次第、出荷準備をさせていただきます。
【クレジットカード決済・代金引換の場合】
◆領収書の発行について◆
配達の際、代引金額をお支払いいただいた時点で、当店に代わり運送会社が領収書を発行いたします。
サイズが大きい商品は念のため、配送先に配達可能かどうか必ずご確認ください。
お届け先がマンションなどの場合、基本的に軒先渡しとさせていただきます。
【出荷までの目安】
クレジットカード決済、代金引換の場合はご注文日の翌営業日〜製作開始および出荷準備に入ります。
詳しい納期につきましては、各商品ページをご確認ください。
銀行振込、郵便振替の場合は入金確認日の翌営業日〜製作開始および出荷準備です。
出荷予定日については、当店よりメールにてご連絡いたします。
なお、状況によっては予告なく遅延する場合がありますが、
納期遅延による損害等は 弊社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
ご注文後の納品遅れの際にはメールでご連絡いたします。
在庫が欠品している場合は、ご注文を受けられない場合があります。
上記の営業日は、土日・祝日・年末年始・GW・夏期休暇を含まない稼動日数です。
一度に複数の商品をご注文の場合、最も日数の多い商品の日数にて出荷いたします。
【配送料金について】
基本配送料は2,200円（税込）です。
ただし、お買い上げ金額の合計が33,000円（税込）以上の場合は送料無料！
◆追加送料◆
運送会社の運賃改定により届け先が「現場名」宛てのお届けは、追加送料がかかります。
○ 建築現場宛て・・・3,300円（税込）追加
お届け先が北海道、沖縄、離島の場合は、配送料金が異なります。
【使用運送会社名】
日本郵政、佐川急便、エスライン、西濃運輸
消費税（内税・外税）については、各項目をご確認ください。
ご注文の商品が到着しましたら、まず商品をご確認ください。
配送完了後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせていただきます。
その場合は、商品到着より７日以内にご連絡をお願いいたします。また、ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
